CONSEJOS A EXPOSITORES

PRIMER PASO: DETERMINAR LOS OBJETIVOS

  • Captar nuevos clientes.
  • Afianzar la relación con sus clientes habituales.
  • Iniciar o concretar negocios y procesos de venta.
  • Ampliar su participación en el mercado.
  • Posicionar su marca.
  • Promocionar nuevos productos y servicios.
  • Analizar su posicionamiento en el mercado en relación con la competencia.
  • Potenciar sus contactos y mejorar las relaciones institucionales.

SEGUNDO PASO: ARMAR EL STAND

  • Es conveniente que su stand sea de fácil acceso y permita la libre circulación de los visitantes.
  • Considere las distintas posibilidades de acuerdo a sus necesidades y aspiraciones: diseño propio o un stand modelo básico.
  • Prepare con tiempo la modalidad de equipamiento del stand: transporte, manipulación y almacenaje de la mercadería que va a exponer.
  • Recuerde prever los servicios de seguridad y limpieza necesarios.
  • Para un mayor ahorro energético se sugiere realizar la instalación eléctrica con un mínimo de 2 circuitos con sus correspondientes llaves de cortes y evitar instalar iluminación excesiva que pueda resultar innecesaria.

TERCER PASO: FORMAR EL EQUIPO DE TRABAJO

  • Para la atención al público es conveniente seleccionar vendedores que conozcan los productos y servicios que ofrece su empresa, como así también el propósito de su participación.
  • Distribuya las tareas que hará cada persona y comuníquelas con claridad.
  • Si contrata a alguien sólo para esta ocasión asegúrese de prepararlo adecuadamente.

CUARTO PASO: DISEÑAR UN PLAN DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN

  • Publicaciones de notas en sitios web y en soportes gráficos especializados.
  • Publicidad gráfica (Catálogo Expositor, periódicos y revistas).
  • Publicidad digital (banners en otros sitios).
  • Social Media y Community Management.
  • Producción de material impreso para distribuir en el stand (folletos, catálogos propios, etc.)
  • Actividades promocionales complementarias a su participación: conferencias, charlas, degustaciones, etc.
  • Prever el material necesario para realizar las convocatorias e invitaciones previas para atender el stand durante los días de feria.

QUINTO PASO: POTENCIAR LAS RELACIONES COMERCIALES

  • Invitaciones personales.
  • Llamados telefónicos o telemarketing.
  • Mailing / Social Media.
  • Envíos por correspondencia directa.
  • PUNTUALIDAD para abrir y cerrar el stand. Es conveniente que usted y su equipo de trabajo ingresen al predio con suficiente tiempo para revisar las instalaciones.
  • ORGANIZACIÓN del stand. Antes de abrir el stand, reúna a su equipo de trabajo y repase la distribución de tareas y el cronograma de actividades a realizar durante cada jornada.
  • RESPETO por el tiempo de sus clientes. Cumpla con la agenda de citas que organizó y aproveche cada minuto para difundir las características de su empresa, de sus productos y/o servicios. Utilizar el tiempo justo para cada visitante. Optimizar el tiempo es invertir en resultados. Centrarse en el público objetivo, recogiendo sus datos para contactarles posteriormente.
  • CALIDAD de sus productos y servicios. Compruebe el estado y funcionamiento de su mercadería antes de la apertura al público.
  • PREVISIÓN de futuras ventas. Recuerde pedir a las personas que visiten su stand los datos necesarios para volver a comunicarse con ellos una vez finalizada la Feria.
  • RECORDAR que no tiene más éxito el que más ruido hace, sino el que mejor ha segmentado a su público objetivo y ha realizado sus acciones comerciales y de marketing correspondientes.
  • NO DESARMAR ni abandonar el stand antes del cierre de la feria. La imagen de la empresa o destino puede verse muy perjudicada.
  • Reúna a su equipo de trabajo y haga un balance, teniendo en cuenta los objetivos planteados al comienzo.
  • Lea y sistematice los datos obtenidos de los visitantes al stand para visualizar un primer panorama de los resultados conseguidos (cantidad y calidad de visitantes, nuevos contactos, etc.).
  • Inicie la comunicación con sus nuevos contactos lo antes posible aprovechando la proximidad del evento. Continúe la campaña comunicacional que había iniciado, difundiendo los resultados de su participación en la feria.
  • Plantee las acciones de seguimiento a realizar en prensa, clientes, nuevos compradores, nuevos agentes, etc.
  • Haga balance de su Campaña de Promoción, Publicidad y Dossiers de Prensa.
  • Reserve su espacio para la siguiente edición de EXPOTECO.